KI für den technischen Mittelstand

    Wenn die erfahrensten Mitarbeiter gehen, bleibt das Wissen.

    hAiner ist der KI-Begleiter für den technischen Mittelstand. Er sichert das Erfahrungswissen Ihrer erfahrensten Köpfe in Werkstatt und Vertrieb, bevor sie in Rente gehen oder den Betrieb verlassen. DSGVO-konform, in Deutschland gehostet.

    Das Prinzip

    Noch ein System, das keiner nutzt? Nein. Ein Gedächtnis, das antwortet.

    Ihr Unternehmen ist voll mit Software, die keiner nutzt. hAiner ist keins davon. Sie pflegen nichts. Sie durchsuchen nichts. Sie fragen, hAiner antwortet.

    Aktenschrank, Wiki, SharePoint
    Wissen wird abgelegt.
    DOCProzessbeschreibung_Linie3_final_v4.docx
    DOCEinarbeitung_2019.pdf
    DOCMaschinenhandbuch_alt.pdf
    DOCUebergabe_Notizen.docx

    Ablegen. Suchen. Selten finden. Niemand pflegt es. Mit jedem Abgang wird die Lücke größer.

    hAiner
    Wissen, das antwortet.
    Herr Müllers Wagen kommt Freitag zur Inspektion. Was ist verbaut, was muss ich bestellen?
    hAiner
    Letzte vier Berichte: Sportfahrwerk und Tuning-Abgasanlage verbaut. Bremsscheiben hinten sind Sonderbestellung, drei Tage Lieferzeit, nicht auf Lager. Plan etwas mehr Zeit ein.
    Quelle: Servicehistorie, letzte 4 Inspektionen

    Fragen statt blättern. Antwort mit Quelle, in Sekunden. Die ganze Servicehistorie auf den Punkt, nicht über zwölf Ordner verteilt.

    hAiner ist kein Tool, das Ihr Team erst lernen muss. Es ist wie der Kollege, der seit dreißig Jahren dabei ist und immer Zeit hat.

    Wissen bleibt. Auch wenn der Mensch geht.

    Ihr Unternehmen verliert kein Wissen, weil es keine Dokumente gibt.

    Ausbilder zeigt zwei Auszubildenden den Umgang mit einer Bohrmaschine in einer Lehrwerkstatt.

    Es verliert Wissen, weil die entscheidenden Details nie in Dokumenten standen. Sie sitzen in Köpfen, E-Mails, Schichtübergaben, Tickets und in jahrelanger Erfahrung mit Anlagen, Lieferanten, Kunden und Ausnahmesituationen. In den nächsten zehn Jahren gehen mehr Schlüsselpersonen im technischen Mittelstand in Rente als je zuvor, in der Werkstatt wie im Vertrieb. Klassische Dokumentations-Workshops und Wissensdatenbanken haben dieses Problem bisher selten gelöst, weil sie verlangen, dass Menschen schreiben, was sie tun.

    Und manchmal verliert Ihr Unternehmen Wissen schlicht deshalb, weil Mitarbeitende sich scheuen, etwas zum dritten Mal zu fragen, und stundenlang selbst probieren, statt einen kurzen Anruf zu machen. Weil Dokumente irgendwo in SharePoint oder Drive liegen und am Ende keiner sie findet. Weil das Wissen jeweils nur in der Logik einer einzelnen Person aufgeschrieben ist. Weil zwischen Produktion, Entwicklung und Vertrieb nicht systematisch kommuniziert wird. hAiner setzt anders an.

    Sprechen. Verstehen. Abrufen.

    Aus einem Gespräch wird kein Dokument, das im Ordner altert, sondern anwendbares Wissen, das Ihr Team jederzeit fragen kann. Während Sie sprechen, strukturiert hAiner das Gesagte und macht es sofort abrufbar, mit Quelle. So entscheidet Ihr Team schneller, arbeitet effizienter und verliert nichts, wenn jemand geht. Ob im Vertrieb, in der Werkstatt, im Einkauf oder in der Behandlung.

    hAiner – Wissen finden statt suchen

    Worum geht es?

    Ein Einlagerungsbeleg verschwindet im Schrank – Monate später ruft der Kunde an. Mit hAiner genügt eine Frage: die Antwort kommt in Sekunden, mit dem Originalbeleg als Nachweis. Der KI-Begleiter für Wissenstransfer im Mittelstand.

    Auf einen Blick

    • Dokument einmal fotografieren – ordnet sich von selbst zu (Fahrzeug, Kunde, Auftrag).
    • Später in eigenen Worten fragen statt suchen.
    • Antwort in Sekunden – mit dem Originalbeleg als Nachweis.
    • Die Daten bleiben im Haus.

    Transkript

    Transkript anzeigen

    Saisonende, Radwechsel. Herrn Beckers Winterräder kommen ins Regal. Der Einlagerungsbeleg kommt in den Schrank. Dort ist er sicher – nur nicht griffbereit. Also wird der Beleg einmal fotografiert – mehr nicht. Und ordnet sich von selbst zu: dem Fahrzeug, dem Kunden, dem Auftrag. Kein Ordner, kein Abtippen. Sechs Monate später. Der erste Frost. Herr Becker ruft an: Sind meine Winterräder eigentlich noch gut? Eine Frage genügt. Wie viel Profil, welcher Lagerplatz – das weiß ein halbes Jahr später keiner mehr auswendig. hAiner schon. Mit dem Beleg von damals als Nachweis. Beim ersten Klingeln. hAiner. Nicht mehr suchen – einfach fragen. Der KI-Begleiter für Wissenstransfer im Mittelstand. Jetzt testen – auf hainer.io.

    Wo hAiner ansetzt.

    Vier Situationen, in denen Erfahrungswissen kritisch wird, in der Werkstatt und im Vertrieb. Und in denen hAiner einen messbaren Unterschied macht.

    Wenn der Meister in Rente geht

    Vierzig Jahre Erfahrung gehen in vier Monaten in Rente. hAiner sorgt dafür, dass das Wissen bleibt.

    Herr Krüger, 41 Jahre im Werk, geht in vier Monaten in Rente. Sein Nachfolger ist schon im Haus, aber Krüger weiß Dinge, die in keinem Handbuch stehen, welche Maschine bei welchem Wetter zickt, warum Lieferant X bei Auftrag Y immer Sonderkonditionen bekommt, wie man Anlage 7 nachts wieder zum Laufen bringt. Das alles in vier Monaten zu dokumentieren, hat noch nie geklappt. Mit hAiner spricht Krüger einfach. In Gesprächen von 20 bis 30 Minuten, im eigenen Tempo, über Wochen verteilt. hAiner fragt nach, erkennt Lücken und Widersprüche, verwandelt das Gesagte in strukturierte Arbeitsprodukte: Maschinen-Steckbriefe, Lieferanten-Notizen, Standardvorgehen für die 15 häufigsten Störungen.

    Am Ende liegt vor: Ein nutzbares Übergabepaket, nicht als 200-Seiten-PDF, sondern als durchsuchbare Wissensbasis, die Krügers Nachfolger im Arbeitsfluss befragen kann.

    Wenn die Nachtschicht entscheiden muss

    Damit Nachtschichten nicht zwischen „Werksleiter wecken" und „Daumen drücken" wählen müssen.

    02:40 Uhr. Anlage 3 läuft seit zwei Stunden mit erhöhten Vibrationswerten. Der Schichtleiter im Spätdienst kennt das Phänomen nicht. Standardprotokoll wäre: Werksleiter anrufen. Aber der wurde diese Woche schon dreimal nachts geweckt. Die Folge: entweder wird gar nicht gehandelt, oder die Anlage wird unnötig abgeschaltet, 18.000 Euro Produktionsausfall. Mit hAiner fragt der Schichtleiter direkt: „Anlage 3 vibriert, Werte X bei Last Y, was machen?" hAiner kennt das gesammelte Erfahrungswissen früherer Schichten, weiß, dass Herr Becker diese Konstellation 2022 dreimal erlebt hat, und gibt eine konkrete Empfehlung mit Begründung, inklusive Hinweis, wann doch der Werksleiter zu rufen ist.

    Am Ende liegt vor: Eine wachsende Sammlung von Eskalations-Entscheidungen mit Kontext und Ausgang. Nach drei Monaten weiß hAiner, welche Anomalien wirklich kritisch sind und welche normaler Betrieb.

    Wenn dieselbe Frage zum fünften Mal kommt

    Aus wiederkehrenden Fragen werden dauerhafte Antworten. Aus mündlichem Erfahrungswissen wird Betriebs-Standard.

    In der QS-Abteilung kommen seit Jahren dieselben Fragen aus der Produktion. Frau Henkel beantwortet sie weiterhin persönlich, weil das schneller ist als sie aufzuschreiben. Aber Frau Henkel ist im September in Mutterschutz. Und ihre Vertretung kennt die Antworten nicht. Mit hAiner werden die Fragen, die Frau Henkel beantwortet, in echtem Arbeitskontext aufgenommen. Aus jeder Antwort generiert hAiner eine Standardprozedur, die er der Person zur Freigabe vorlegt. Frau Henkel bestätigt mit einem Klick oder korrigiert in einem Satz.

    Am Ende liegt vor: Eine wachsende Bibliothek von Standardprozeduren und Entscheidungslogiken, die direkt aus dem Arbeitsalltag entstanden sind.

    Wenn der Außendienstler nach 28 Jahren in Rente geht

    Kundenbeziehungen, Verhandlungslogiken und Branchen-Wissen, die in keinem CRM-Eintrag stehen.

    Herr Bergmann, seit 28 Jahren im Außendienst eines Mittelständlers für Sondermaschinenbau. Er kennt die Einkäufer seiner Stammkunden persönlich, weiß bei welchen Verträgen man Preisspielraum hat und bei welchen nicht, wer wann den Vertrag verlängert, welcher Kunde was vor drei Jahren reklamiert hat und wie das damals gelöst wurde. In Salesforce stehen die Auftragsdaten, nicht aber das, was Bergmann im Kopf hat. Mit hAiner spricht Bergmann strukturiert über seine wichtigsten zwanzig Kunden, jeweils 30 bis 45 Minuten pro Kundenkonto. hAiner fragt nach Beziehungsgeschichte, Sonderkonditionen, kritischen Einkäufer-Eigenheiten, gewonnenen und verlorenen Aufträgen.

    Am Ende liegt vor: Strukturierte Übergabeprofile pro Schlüsselkunde mit Beziehungsgeschichte, Verhandlungs-Logiken, Branchen-Kontext und kritischen Vorsicht-hier-Hinweisen. Die Nachfolgerin geht nicht blind in den ersten Kundenbesuch, und der CRM-Eintrag bekommt endlich Kontext.

    Aus dem Pilotbetrieb

    Stimme aus dem laufenden Pilotbetrieb.

    TM
    Mit hAiner habe ich aus 30 Jahren Vertrieb ein bleibendes Vertriebsgedächtnis erschaffen, das ich direkt beim Kunden fragen kann. Und meine Erfahrung bleibt nicht bei mir: Über hAiner können auch andere darauf zugreifen und davon lernen. Der Kern bleibt das Netzwerken mit Menschen.

    Thomas Müller
    MATS Einzelvertretung, Köln

    Wissensverlust-Check

    Wie groß ist Ihr Wissensrisiko wirklich?

    Fünf Fragen, zwei Minuten, ehrliche Auswertung. Keine Anmeldung, keine E-Mail-Pflicht, kein Verkaufsdruck.

    Dieser Check schätzt das Risiko ein, das in den nächsten zwei bis drei Jahren durch Wissensverlust in Ihrem Betrieb entstehen kann. Die Fragen betreffen Ihr Tagesgeschäft, nicht abstrakte Konzepte.

    • Fünf Fragen, etwa zwei Minuten
    • Keine personenbezogenen Daten werden gespeichert
    • Sofortige Auswertung mit konkreter Risikoeinschätzung

    Von der Werkhalle bis zur Anlage

    Überall, wo Erfahrungswissen entscheidet.

    Zwei Handwerker montieren Solarmodule auf einem Schrägdach in bergiger Umgebung.

    Warum nicht einfach das Wiki befüllen, einen Berater holen oder ChatGPT fragen?

    Die ehrliche Antwort: weil alle drei genau eines nicht leisten, Erfahrungswissen dauerhaft im Unternehmen halten, lernfähig machen und in Arbeitsprodukte verwandeln. hAiner ist kein Ersatz für all das, aber er löst die Lücke, an der die anderen Werkzeuge regelmäßig scheitern.

    Bleibt nach dem Projekt im Betrieb

    • hAiner

      Ja, dauerhaft

    • ·

      Externe Beratung

      Nein, nur projekthaft

    • ·

      Wiki / Confluence

      Ja, aber statisch

    • ·

      ChatGPT / Copilot

      Ja, aber kennt Ihr Unternehmen nicht

    Lernt aus Entscheidungen weiter

    • hAiner

      Ja, mit jedem Fall

    • ·

      Externe Beratung

      Nein

    • ·

      Wiki / Confluence

      Nein

    • ·

      ChatGPT / Copilot

      Nein

    Hosting in Deutschland, DSGVO-konform

    • hAiner

      Ja, optional On-Premise

    • Externe Beratung

      -

    • ·

      Wiki / Confluence

      Anbieter-abhängig

    • ·

      ChatGPT / Copilot

      Meist nicht

    Erzeugt Arbeitsprodukte

    • hAiner

      Ja, automatisch aus Gesprächen

    • ·

      Externe Beratung

      Ja, aber einmalig

    • ·

      Wiki / Confluence

      Nein, nur Ablage

    • ·

      ChatGPT / Copilot

      Nein, nur Antworten

    Daten nicht für externes Training genutzt

    • hAiner

      Garantiert

    • Externe Beratung

      -

    • Wiki / Confluence

      -

    • ·

      ChatGPT / Copilot

      Häufig Default-Einstellung

    Versteht die Logik Ihres Betriebs

    • hAiner

      Ja, lernt sie aus dem Arbeitsalltag

    • ·

      Externe Beratung

      Ansatzweise, projektbezogen

    • ·

      Wiki / Confluence

      Nur was eingepflegt wurde

    • ·

      ChatGPT / Copilot

      Nur was im Prompt steht

    Eine Wiki-Seite vergisst nicht, aber sie denkt auch nicht mit. Ein Berater denkt mit, aber geht nach drei Monaten. ChatGPT antwortet immer, aber kennt Ihren Betrieb nicht. hAiner schließt diese Lücke: er bleibt, lernt, erzeugt nutzbare Ergebnisse und versteht das, was wirklich in Ihrem Unternehmen passiert.

    Eine ehrliche Beobachtung unserer Mitgründerin Maike

    „Was macht ein Berater? Er geht in die Firma rein und horcht die Mitarbeitenden aus. Am Ende erstellt er eine schöne PowerPoint-Präsentation von den Dingen, die die Mitarbeitenden eigentlich schon wissen. Das Wissen wird nicht in der Firma zusammengeführt, es wandert auf eine Folie und wieder weg. Und oft holt sich das C-Level Berater gerade deshalb, weil das Vertrauen in die eigenen Mitarbeitenden fehlt. hAiner geht den anderen Weg: das Wissen bleibt im Unternehmen, wird strukturiert, wird zugänglich gemacht."
    , Maike, aus zwei Konzern-Stationen

    Ihr Wissen bleibt, wo es hingehört.

    hAiner ist für industrielle Unternehmen gebaut, mit den Anforderungen, die im Mittelstand und in regulierten Branchen tatsächlich gelten.

    Hosting und Datenhaltung.

    hAiner läuft in deutschen Rechenzentren, betrieben nach DSGVO und IT-Sicherheitsgesetz. Auf Wunsch installieren wir hAiner als On-Premise-Lösung in Ihrer eigenen Infrastruktur, vollständig getrennt von externen Diensten. Ihre Daten verlassen Ihren Geltungsbereich nicht.

    Kein externes Training.

    Was Ihre Mitarbeitenden mit hAiner besprechen, bleibt bei Ihnen. Wir nutzen Ihre Daten nicht zum Training von Sprachmodellen, weder bei uns, noch bei den großen LLM-Anbietern, mit denen hAiner technisch zusammenarbeitet. Das ist nicht Einstellungssache, sondern Architektur.

    Rollen, Rechte und Nachvollziehbarkeit.

    hAiner respektiert Ihre bestehenden Berechtigungen: Wer im Unternehmen welche Information sehen darf, sieht sie auch in hAiner. Jede Antwort, Empfehlung und Wissensaktualisierung ist nachvollziehbar dokumentiert, mit Zeitstempel, Quelle und freigebender Person. Audit-fähig von Anfang an.

    Zertifizierungen nach ISO 27001 und BSI C5 sind in Vorbereitung. Wir teilen unsere Sicherheits-Architektur gerne im persönlichen Gespräch.

    So läuft ein Pilot mit hAiner.

    Vier Schritte. Acht bis zehn Wochen. Klare Vereinbarung von Anfang an.

    130 Minuten

    Erstgespräch

    Wir sprechen über die konkrete Situation: Welches Wissen droht zu verschwinden? Wer ist die Schlüsselperson? Welche Zeitachse haben Sie? Wenn klar wird, dass es nicht passt, sparen sich beide Seiten den nächsten Schritt.

    21–2 Wochen

    Pilot-Setup

    Wir richten hAiner für Ihren konkreten Anwendungsfall ein, klären die Datenschutz-Architektur mit Ihrer IT, definieren mit Ihnen Erfolgskriterien. Sie haben am Ende einen funktionsfähigen hAiner und eine schriftliche Pilot-Vereinbarung.

    36–8 Wochen

    Pilot-Phase

    Ihre Schlüsselperson arbeitet mit hAiner, in Gesprächen von 20 bis 30 Minuten, im eigenen Tempo. Wir begleiten den Prozess wöchentlich. Am Ende liegen konkrete Arbeitsprodukte vor: Übergabepakete, Standardprozeduren, Eskalationslogiken.

    4Entscheidung

    Auswertung

    Wir prüfen die definierten Erfolgskriterien gemeinsam und entscheiden ehrlich: hat es funktioniert? Wenn ja, sprechen wir über dauerhafte Einführung. Wenn nein, behalten Sie alles, was bis dahin entstanden ist.

    Der Pilot ist kostenpflichtig. Die genaue Höhe hängt vom Anwendungsfall und der Tiefe der Integration ab. Wir nennen die Zahl im Erstgespräch, nicht in einer Excel danach.

    Das Team

    Wer hAiner gebaut hat – und warum

    hAiner ist aus eigenem Schmerz entstanden – vom 200-Mitarbeiter-Mittelständler bis zur Konzern-Etage. Vom Werkstattboden bis zur Forschung.

    Portrait von Maike Penz

    Maike Penz

    CEO & Co-Founder

    Naturwissenschaftlerin (Master of Science, RWTH Aachen) mit über zehn Jahren Industrieerfahrung. Sie leitete Forschung und Entwicklung beim Recyclingspezialisten Pyral AG und verantwortete Kreislaufwirtschaft bei den Baustoffherstellern URSA und BMI. Als CEO treibt sie die Vision voran, Wissen im Unternehmen zu halten.

    Portrait von Dr. Franz Beier

    Dr. Franz Beier

    Co-Founder & Technical Lead

    Promovierter Physiker und Data Scientist aus Leipzig. Über zehn Jahre an der Schnittstelle von Forschung, Software und KI – vom Fraunhofer-Institut bis zu Industrieprojekten in Optik, Automotive, Finanzwesen und Energie. Bei hAiner verantwortet er die Technologie.

    Tom Mühlnickel, Head of Sales bei hAiner

    Tom Mühlnickel

    Head of Sales

    Praktiker mit technischer Wurzel: vom Schlosser über verschiedene technische Rollen bis zum Bauleiter für Montage und Anlagenbau in ganz Europa. Er kennt Maschinen, Prozesse und Baustellen aus erster Hand. Bei hAiner verantwortet er den Vertrieb.

    Häufig gestellte Fragen.

    Was ist hAiner?
    hAiner ist ein KI-Begleiter für industrielle Unternehmen, der Erfahrungswissen aus Gesprächen mit Mitarbeitenden in nutzbare Arbeitsprodukte verwandelt: Playbooks, Checklisten, Entscheidungsmatrizen und Eskalationslogiken. hAiner ist speziell für den Wissenstransfer vor Renteneintritt, Mitarbeiterwechsel oder Onboarding gebaut.
    Was unterscheidet hAiner von Wingmaite oder anderen KI-Wissensmanagement-Tools?
    Andere Tools sind hervorragend für Knowledge-Worker im Office-Umfeld oder für externe Käufer, die ein fremdes Unternehmen kennenlernen müssen, etwa Private-Equity-Investoren oder ETA-Searcher. hAiner ist speziell für den technischen Mittelstand entwickelt: für Geschäftsführungen, die ihr eigenes Werk weiterführen und das Erfahrungswissen ihrer Senior-Mitarbeitenden vor dem Renteneintritt sichern wollen. Unsere Sprache, unsere Use Cases und unsere Sicherheitsarchitektur sind auf produzierende Betriebe ausgerichtet, nicht auf SaaS-Teams oder PE-Portfolios.
    Was unterscheidet hAiner von einem klassischen Wiki oder einer Wissensdatenbank?
    Klassische Wikis und Wissensdatenbanken verlangen, dass Menschen aktiv aufschreiben, was sie wissen. Genau das passiert in der Praxis selten, Schlüsselpersonen haben keine Zeit, keine Lust oder keinen Schreibstil. hAiner sammelt Wissen durch Gespräche und verwandelt es automatisch in strukturierte Arbeitsprodukte. Außerdem lernt hAiner mit jedem Fall weiter und bleibt aktuell, während ein Wiki ohne aktive Pflege schnell veraltet.
    Was unterscheidet hAiner von ChatGPT oder Microsoft Copilot?
    ChatGPT und Copilot kennen das Internet, aber nicht Ihr Unternehmen. hAiner arbeitet ausschließlich mit Ihrem validierten Unternehmenswissen, das er aus Gesprächen mit Ihren Mitarbeitenden aufbaut. Außerdem wird hAiner in Deutschland gehostet, ist DSGVO-konform und nutzt Ihre Daten nicht zum Training von Sprachmodellen.
    Ist hAiner DSGVO-konform?
    Ja. hAiner ist nach DSGVO und IT-Sicherheitsgesetz aufgebaut, läuft in deutschen Rechenzentren und kann auf Wunsch als On-Premise-Lösung in Ihrer eigenen Infrastruktur installiert werden. Ihre Daten verlassen Ihren Geltungsbereich nicht.
    Werden unsere Daten zum Training von Sprachmodellen genutzt?
    Nein. Ihre Daten werden weder von uns noch von den großen LLM-Anbietern, mit denen hAiner technisch zusammenarbeitet, zum Training verwendet. Das ist nicht Einstellungssache, sondern Architektur.
    Kann hAiner On-Premise betrieben werden?
    Ja, auf Anfrage. Wir besprechen die Architektur im persönlichen Gespräch, da On-Premise-Implementierungen jeweils an die Infrastruktur des Kunden angepasst werden.
    Für welche Unternehmen ist hAiner geeignet?
    hAiner ist primär für den technischen Mittelstand entwickelt: Maschinenbau, Sondermaschinenbau, produzierendes Gewerbe, Energieversorger, Anlagenbau. Typische Käufer sind Geschäftsführung, Werks- und Produktionsleitung, Vertriebsleitung sowie HR-Leitung. hAiner sichert das Erfahrungswissen sowohl in der Werkstatt (Werksmeister, Schichtleiter, QS) als auch im Vertrieb (Außendienst, Key-Account-Management, technischer Vertrieb). Unser Schwerpunkt liegt bei Unternehmen ab etwa 50 Mitarbeitenden, eine Obergrenze gibt es nicht.
    Ist hAiner auch für größere Industrieunternehmen geeignet?
    Ja. Unser Schwerpunkt liegt auf dem technischen Mittelstand, dort ist der Schmerz am größten und werden wir am häufigsten gebraucht. Das Produkt selbst kennt diese Grenze aber nicht: hAiner funktioniert überall, wo technisches Erfahrungswissen in einzelnen Köpfen steckt und beim Ausscheiden verloren zu gehen droht: vom 50-Personen-Betrieb bis zum projektgetriebenen Industrieunternehmen mit mehreren Standorten.
    Wir haben gerade andere Baustellen, passt das überhaupt jetzt?
    Wahrscheinlich gerade deshalb. Wer im Tagesgeschäft brennt, kann sich keinen weiteren Ausfall leisten, und genau dort schlägt Wissensverlust am härtesten zu: wenn die Senior-Fachkraft kündigt, während ohnehin schon Personal fehlt, oder wenn der erfahrene Bauleiter in Rente geht, mitten in der nächsten Großbaustelle. Wir wissen, dass ein klassisches Pilotprojekt jetzt nicht in Ihre Priorisierung passt. Deshalb bieten wir einen Mini-Einstieg an: ein einzelnes, einstündiges Wissens-Interview mit einer Schlüsselperson, ausgewertet von hAiner. Sie bekommen ein konkretes Übergabe-Dokument zum Anfassen, ohne Verpflichtung, ohne IT-Setup, ohne Projektbudget. Wenn der Mehrwert sichtbar ist, sprechen wir über mehr.→ Erst prüfen, wie hoch Ihr Risiko ist? Wissensverlust-Check in 5 Fragen
    Wie hilft hAiner beim Wissenstransfer vor Renteneintritt?
    hAiner führt mit ausscheidenden Schlüsselpersonen Gespräche, in denen sie über ihre Arbeit sprechen. Bei Werkern: über Anlagen, Lieferanten, Ausnahmesituationen und Entscheidungslogiken. Bei Vertrieblern: über Stammkunden, Verhandlungsverläufe, Sonderkonditionen und Branchenkontext. Aus diesen Gesprächen entstehen strukturierte Übergabepakete, durchsuchbar, im Arbeitsfluss befragbar.
    Wie läuft ein Pilotprojekt ab?
    Ein Pilot dauert in der Regel acht bis zehn Wochen, in vier Schritten: Erstgespräch (30 Minuten), Pilot-Setup (1–2 Wochen), Pilot-Phase (6–8 Wochen), Auswertung und Entscheidung. Erfolgskriterien werden vorab schriftlich vereinbart.
    Was kostet ein hAiner-Pilot?
    Die Pilot-Kosten hängen vom Anwendungsfall und der Tiefe der Integration ab. Wir nennen die Zahl konkret im Erstgespräch, abhängig von Use Case, Nutzeranzahl und Integrationsumfang.
    Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
    Erste nutzbare Arbeitsprodukte (Playbooks, Standardprozeduren) entstehen typischerweise schon in den ersten zwei Wochen der Pilot-Phase. Eine belastbare Wissensbasis baut sich über acht Wochen auf.

    Für alle, die gerade nicht können

    Ein Interview. Eine Stunde. Kein Risiko.

    Sie haben jemanden, der bald geht, eine Werksmeisterin in Rente, einen Vertriebler vor dem Wechsel, einen Bauleiter mit zwanzig Jahren Anlagenerfahrung. Wir führen mit ihm oder ihr ein einstündiges Gespräch, hAiner verarbeitet es zu einem strukturierten Übergabe-Dokument, und Sie sehen am echten Beispiel, was möglich ist. Kostenfrei. Ohne IT-Anbindung. Ohne weiteren Aufwand für Sie.

    Kontakt

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    Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir antworten persönlich, meist innerhalb eines Werktags.

    • Sitz

      hAiner GmbH · Made in Germany

    • Antwortzeit

      1–2 Werktage

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